Datenschutz (Privacy Policy)
Shine Guards Datenschutzerklärung
Bei Shine Guards nehmen wir Datenschutz sehr ernst. Datenschutz und Informationssicherheit sind das Herzstück von Shine Guards. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die wichtigsten Grundsätze und Praktiken, die wir befolgen um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste respektiert wird.
Shine Guards e.U., ("Shine Guards", "wir"), verarbeiten personenbezogene Daten von Nutzern der Reinigungsdienste und sonstigen Hausbezogenen Dienstleistungen von Shine Guards, die über die Website bestellt werden, sowie von Nutzern anderer Dienste von Shine Guards und von Besuchern der Website shineguards.com ("Website").
In dieser Datenschutzerklärung bezieht sich der Begriff " Shine Guards -Services" auf die Website, sowie auf andere von Shine Guards für Nutzer bereitgestellte Dienste. In dieser Datenschutzerklärung bezieht sich das Wort "Nutzer" oder "Sie" auf unsere Kunden und die Kunden unserer Gesellschaften, die Nutzer von Shine Guards -Reinigungsdienstleitungen, Vertreter und andere autorisierte Nutzer unserer Kundenorganisationen, potenzielle Kunden und die Nutzer der Shine Guards-Dienste. In unserer Datenschutzerklärung wird u. a. erläutert, welche Arten personenbezogener Daten wir verarbeiten, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können (z. B. Widerspruchsrecht, Auskunftsrecht).
Für einige unserer Dienstleistungen stellen wir möglicherweise eine gesonderte Datenschutzerklärung zur Verfügung. Wenn für einen bestimmten Dienst eine gesonderte Datenschutzerklärung vorliegt, werden wir diese in Verbindung mit dem betreffenden Dienst bekannt geben.
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen der Datenverarbeitungspraktiken oder andere Änderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie auf der Website. Wir werden keine wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen oder die Rechte der Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung einschränken, ohne Sie darüber in Kenntnis zu setzen.
1. FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN VERANTWORTLICHE(R)
Diese Datenschutzerklärung gilt für die von Shine Guards durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten.
In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern in Österreich fungieren Shine Guards e.U., Stoß im Himmel 1/21, 1010 Wien, Österreich (Firmenbuchnummer: FN 632715 p), als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche.
Shine Guards e.U. ist für die Bearbeitung aller Anfragen und Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zuständig.
2. KONTAKTDATEN VON SHINE GUARDS
Shine Guards e.U.,
Korrespondenzanschrift: Stoß im Himmel 1/21, 1010 Wien, Österreich
E-Mail-Adresse: hello@shineguards.com
3. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN UND DATENQUELLEN
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich und angemessen ist. Die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten lassen sich in zwei allgemeine Datenkategorien einteilen: Nutzerdaten und Nutzungsdaten.
Nutzerdaten
Nutzerdaten sind personenbezogene Daten, die direkt von Ihnen oder von unserer Kundenorganisation, in deren Namen Sie die Shine Guards-Services nutzen ("Kundenorganisation"), erhoben werden. Wir können Nutzerdaten von unseren Nutzern und Kundenorganisationen auf verschiedene Weise erheben, z.B. nach Abschluss eines Dienstleistungsvertrags mit der Kundenorganisation oder wenn Nutzer sich für die Shine Guards -Services registrieren, einen Newsletter abonnieren oder ein Formular ausfüllen. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir auch Details zu allen Transaktionen und Zahlungen, die Sie über die Shine Guards -Services durchführen, erfassen.
Nutzerdaten, die für die Nutzung der Shine Guards-Dienste erforderlich sind
Die folgenden von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns sowie für unser berechtigtes Interesse bei der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kundenorganisationen und für die Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich.
Nach Abschluss des Dienstleistungsvertrages zwischen uns und der Kundenorganisation teilt uns die Kundenorganisation Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit.
Wenn Sie sich bei den Shine Guards-Diensten registrieren und ein Nutzer-Konto anlegen, müssen Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:
• Vollständiger Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Informationen zu Ihren Zahlungsmitteln, wie z. B. die Nummer Ihrer Zahlungsmittel und das Verfallsdatum Ihrer Zahlungsmittel (erforderlich für die Bestellung von Lebensmitteln und anderen Produkten über die Shine Guards -Services, die jedoch nicht von Shine Guards gespeichert werden, da Shine Guards einen dritten Zahlungsdienstleister mit der Abwicklung der Zahlungen beauftragt)
Nutzerdaten, die Sie uns freiwillig und während der Nutzung der Shine Guards -Services zur Verfügung stellen
Ihre Nutzer- oder Kundenerfahrung kann verbessert werden, wenn Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:
Zusätzliche Konto-Information:
• Foto
• Lieferadresse
• Standortdaten (wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Standortdaten zustimmen)
• partnerspezifische Bonuskarte oder Teilnahme an einem anderen Treueprogramm, falls in Ihrem Land anwendbar
• bei der Bestellung von altersbeschränkten Waren: Alter und
• andere Informationen, die Sie entweder bei der Erstellung eines Nutzerkontos oder später bei der Änderung Ihres Kontoprofils angeben.
Andere Informationen
Wir können auch andere Informationen verarbeiten die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B.:
• Informationen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen bei Shine Guards oder über die Shine Guards -Services (z. B. gekaufte Artikel, besondere Anweisungen, Datum und Uhrzeit der Bestellung, Gesamtbetrag der Bestellung und sonstige Bestellhistorie)
• Informationen, die Sie bei der Abgabe von Bewertungen, Kommentaren oder bei der Teilnahme an Umfragen angeben
• bevorzugte Restaurants oder Händler und andere Vorlieben
• Opt-Ins und Opt-Outs für Marketing und
• Informationen, die Sie uns telefonisch, per E-Mail oder im Chat zur Verfügung stellen, einschließlich Aufzeichnungen Ihrer Anrufe bei unserem Kundendienst
Zusätzlich zu den von Ihnen und der Kundenorganisation gesammelten Nutzerdaten verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten, die von Drittanbietern über Sie bereitgestellt werden. So können wir beispielsweise bei Geschäftskunden Informationen über die Kontaktperson des Unternehmens verarbeiten, um die Kommunikation und das Marketing mit dem Unternehmen sowie die Betreuung der Kundenbeziehung zu ermöglichen. Solche Daten stammen in erster Linie aus öffentlichen Quellen wie lokalen Handelsregistern, Unternehmen, die diese Art von Informationsdiensten anbieten, oder den Gesellschaften selbst.
Falls nach geltendem Recht erforderlich, wird Shine Guards eine gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einholen. Sie können diese Einwilligung jederzeit über Ihre Profileinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Shine Guards -Support unter hello@shineguards.com widerrufen.
Wenn Sie Ihr Konto mit Facebook verbinden oder sich dort anmelden, teilt Facebook uns persönliche Informationen über Sie mit, wie z. B. Ihr Profilbild, eine Auswahl Ihrer Facebook-Freunde und Ihre Facebook-ID. Während Shine Guards seine Seite auf Facebook unterhält, sind sowohl Shine Guards als auch Facebook gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Facebook finden Sie in der Meta-Datenschutzrichtlinie.
Nutzungsdaten
Nutzungsdaten ergeben sich aus der Interaktion der Nutzer mit den Shine Guards -Services. Obwohl wir Nutzungsdaten üblicherweise nicht verwenden, um Sie als Einzelperson zu identifizieren, können Sie unter bestimmten Umständen anhand dieser Daten identifiziert werden, entweder allein oder in Kombination oder Verknüpfung mit Nutzerdaten. In solchen Situationen können Nutzungsdaten auch als personenbezogene Daten im Sinne der geltenden Gesetze angesehen werden, und wir werden solche Daten als personenbezogene Daten behandeln.
Cookies und andere Technologien
Wir verwenden verschiedene Technologien, um Nutzungsdaten und andere Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn die Nutzer die Shine Guards -Services besuchen, darunter Cookies, die Speicherung von Websitedaten und die Verwendung von Web- und Anwendungstelemetrie.
Cookies und andere Website-Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, ermöglichen es uns, die Besucher der Shine Guards -Services zu identifizieren und die Nutzung der Shine Guards -Services zu vereinfachen sowie aggregierte Informationen über unsere Besucher zu erstellen. Dies hilft uns, die Shine Guards -Services zu verbessern und unseren Nutzern einen besseren Service zu bieten. Die Cookies und andere Websitedaten schaden Ihrem Gerät oder Ihren Dateien nicht. Wir verwenden Cookies und andere Websitedaten, um die Shine Guards -Services und die von uns bereitgestellten Informationen auf die individuellen Interessen unserer Nutzer abzustimmen. Bitte beachten Sie, dass die Aufbewahrungsdauer der verschiedenen Cookies zwar begrenzt ist, allerdings von weniger als einer Minute bis zu im Vorhinein nicht bestimmbaren Zeiträumen bis zum Löschen eines bestimmten Cookies variieren kann.
Die Nutzer können ihren Webbrowser so einstellen, dass er Cookies ablehnt. Unter den folgenden Links finden Sie Informationen darüber, wie Sie die Einstellungen für Cookies und andere Webdaten in einigen gängigen Browsern anpassen können:
• Apple Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
Bitte beachten Sie, dass einige Teile der Shine Guards -Services möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn die Verwendung von Cookies abgelehnt wird.
Die Shine Guards -Dienste verwenden pseudonymisierte Identifikatoren, um Ihre App- und Service-Nutzung und Ihre Präferenzen zu verfolgen und vorherzusagen. Shine Guards verwendet auch sitzungsbezogene Tracking-Technologien von Drittanbietern, um von unseren Werbepartnern initiierte Transaktionen zu verifizieren und zu melden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner auf unseren Websites verwalten.
Shine Guards nutzt verschiedene Drittanbieter von Analyse- und Telemetriedaten, Marketing- oder Affiliate-Partner und andere Dienste, die in unsere Kundensoftware integriert sind (siehe unten):
Name
Anbieter
Zweck
Datenschutz-erklärung des Anbieters
Google Analytics
Besucher- und Nutzungsanalyse
Link
Google AdSense
Ad Targeting
Link
Google Tag Manager
Analyse und Berichterstattung
Link
Facebook Graph API
Meta
Ad Management
Link
Facebook Pixel
Meta
Advertising/ Conversion Nachverfolgung
Link
Bitte beachten Sie, dass nicht alle der oben genannten Anbieter notwendigerweise zu jeder Zeit oder auf allen Marktflächen im Einsatz sind.
4. ZWECKE UND GRÜNDE DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich und angemessen ist. Bitte beachten Sie, dass einer oder mehrere der folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen gleichzeitig gelten können.
Erstens verarbeitet Shine Guards Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen oder der Kundenorganisation gegenüber zu erfüllen, z. B. in dem Umfang, der erforderlich ist, um:
• Ihnen die Shine Guards -Services gemäß dem Vertrag zwischen Ihnen und Shine Guards oder zwischen der Kundenorganisation und Shine Guards oder zwischen dem Shine Guards -Drive-Kunden und Shine Guards anzubieten;
• den Vertrag zwischen Ihnen und Shine Guards zu erfüllen und Ihre Bestellung zu verwalten und auszuliefern sowie mit Ihnen über Änderungen der Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien oder andere wichtige Änderungen im Zusammenhang mit dem Vertrag zu kommunizieren;
• Ihre Zahlungen oder etwaige Rückerstattungen (sofern zutreffend) abzuwickeln und unseren Partnern (den Restaurants, Einzelhändlern und unseren Kurierpartnern, im Folgenden gemeinsam auch "Partner" genannt) die für die Vorbereitung oder Lieferung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen; und
• um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihre Supportfälle zu lösen, wenn Sie uns kontaktieren.
Zweitens können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn ein geeignetes und gerechtfertigtes Interesse (d. h. ein berechtigtes Interesse) besteht, um unser Unternehmen zu führen, zu erhalten und weiterzuentwickeln oder um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Bei der Entscheidung, Ihre Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu verwenden, wägen wir unsere eigenen Interessen gegen Ihr Recht auf Privatsphäre ab und bieten Ihnen beispielsweise eine einfach zu handhabende Möglichkeit, sich von unseren Marketingmitteilungen abzumelden, und verwenden, wenn möglich, pseudonymisierte oder nicht persönlich identifizierbare Daten. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen. Shine Guards kann jedoch einen solchen Widerspruch nach geltendem Recht ablehnen, beispielsweise wenn die Verarbeitung zur Vorbereitung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich und auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, zum Beispiel:
• für Schadensbearbeitung, Inkasso und rechtliche Verfahren. Wir können auch Daten zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch unserer Dienste und zur Informations-, System- und Netzwerksicherheit verarbeiten;
• um Sie bezüglich der Shine Guards -Services zu kontaktieren und Sie über diesbezügliche Änderungen zu informieren oder Sie um Ihre Bewertung oder Ihr Feedback zu den Shine Guards -Services zu bitten;
• um die Shine Guards -Services an Sie zu vermarkten oder Ihnen gezielte oder personalisierte Werbung über die Shine Guards -Services anzuzeigen oder Ihnen anderweitig gezieltes Marketing für Dienste oder Produkte zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Um ein solches auf Sie zugeschnittenes Angebot zu erstellen, können wir die oben im Abschnitt über Nutzungsdaten aufgeführten Informationen verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken auf Ihrer Einwilligung beruht, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist (siehe auch Abschnitt "Direktmarketing" unten);
• um die Qualität der Shine Guards -Services zu verbessern und unser Unternehmen weiterzuentwickeln, z. B. durch die Analyse von Trends bei der Nutzung der Shine Guards -Services durch die Verarbeitung von Daten über Ihre Nutzung der Services von Shine Guards;
• um sicherzustellen, dass unsere Dienste Ihren Bedürfnissen entsprechen, können personenbezogene Daten z. B. für Umfragen zur Kundenzufriedenheit verwendet werden. Wenn möglich, verwenden wir dazu nur aggregierte, nicht persönlich identifizierbare Daten; und
• um Ihre Daten innerhalb der Shine Guards -Gruppe in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten.
5. ÜBERTRAGUNG IN NICHT-EUROPÄISCHE LÄNDER
Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten der Nutzer in den Ländern, in denen sie verarbeitet werden, ein angemessenes Schutzniveau erhalten. Wir bieten einen angemessenen und hinreichenden Schutz für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums durch eine Reihe von Vereinbarungen mit unseren Dienstleistern auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln oder durch andere geeignete Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen über die Übermittlung personenbezogener Daten erhalten Sie, wenn Sie uns unter einer der oben genannten Adressen kontaktieren.
6. DATENEMPFÄNGER
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten keinen Organisationen weiter.
7. SPEICHERDAUER
Shine Guards speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als dies gesetzlich zulässig und für die Bereitstellung der Shine Guards-Services oder der entsprechenden Teile davon erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung hängt von der Art der Informationen und von den Zwecken der Verarbeitung ab. Der maximale Zeitraum kann daher je nach Nutzung variieren.
Nachdem der Nutzer sein Nutzerkonto gelöscht hat, dürfen personenbezogene Daten nur so lange gespeichert werden, wie eine solche Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben oder für unsere rechtlichen Verpflichtungen oder berechtigten Interessen, wie z. B. die Bearbeitung von Forderungen, die Buchhaltung, interne Berichterstattung und Abstimmungszwecke, erforderlich ist.
Wir überprüfen regelmäßig die Speicherdauer der personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass die Daten nur für den erforderlichen Zeitraum gespeichert werden.
8. IHRE RECHTE
Zugriffsrecht
Sie haben das Recht, auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen und darüber informiert zu werden. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Daten über Ihr Nutzerkonto bei den Shine Guards -Services einzusehen oder eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, indem Sie uns kontaktieren.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Falls die Verarbeitung auf einer vom Nutzer erteilten Einwilligung beruht, kann der Nutzer diese jederzeit kostenlos widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung kann dazu führen, dass die Möglichkeiten zur Nutzung der Shine Guards-Services eingeschränkt werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen oder vervollständigen zu lassen, indem Sie sich an uns wenden. Sie können einige Ihrer personenbezogenen Daten über Ihr Nutzerkonto in den Shine Guards -Services korrigieren oder aktualisieren.
Recht auf Löschung
Sie können uns auch auffordern, Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu löschen. Wir werden einer solchen Aufforderung nachkommen, es sei denn, wir haben einen berechtigten Grund, die Daten nicht zu löschen.
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, einer bestimmten Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese Daten für die Wahrung unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden. Wenn Sie der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, kann dies zu einer Einschränkung der Nutzungsmöglichkeiten der Shine Guards -Services führen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen, z. B. wenn Ihre Anträge auf Löschung, Berichtigung oder Widerspruch anhängig sind und/oder wenn wir keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie weniger Möglichkeiten haben, die Shine Guards -Services zu nutzen.
Recht auf Datenübertragung
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, selbst in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten und diese Daten selbstständig an einen Dritten zu übermitteln.
Wie Sie Ihre Rechte nutzen können
Die oben genannten Rechte können Sie in Anspruch nehmen, indem Sie sich an den Shine Guards -Support wenden oder uns einen Brief oder eine E-Mail an die oben genannten Adressen schicken und dabei folgende Angaben machen: den vollständigen Namen, die Anschrift, die E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer. Wenn Sie ein Shine Guards -Konto haben, empfehlen wir Ihnen, uns über den Shine Guards -Support zu kontaktieren, da wir Sie so leichter identifizieren können. Wir können die Bereitstellung zusätzlicher Informationen verlangen, die zur Bestätigung der Identität des Nutzers erforderlich sind. Wir können Anfragen ablehnen oder in Rechnung stellen, die sich unangemessen oft wiederholen, unverhältnismäßig sind oder offensichtlich unbegründet sind.
9. VERWENDUNG VON COOKIES
Wir verwenden auf dieser Website zum oben angeführten Zweck 1g Cookies.
Nähere Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie im Cookie-Banner, den Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website erneut aufrufen können. Bei Klick auf die einzelnen Cookie-Kategorien und auf den Button „Cookies anzeigen“ finden Sie Details zu allen verwendeten Cookies.
Wenn Sie der Datenverarbeitung durch Cookies in unserem Cookie-Banner zustimmen, erheben wir mittels des Tools „Google Analytics“ Statistikdaten, um zu analysieren, wie Sie unsere Website und Teile davon nutzen und wie Sie mit unserer Website interagieren.
Hierbei werden Statistikdaten anhand von eindeutigen in Cookies gespeicherten User-IDs, Ihrer gekürzten IP-Adresse und anderen Meta-Daten über Ihr Gerät und Ihren Browser erhoben.
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Die so erhobenen Statistik-Daten verwenden wir dazu, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und so unser Website-Angebot für Sie möglichst attraktiv zu gestalten. Wir werden diese Daten nur in aggregierter Form verarbeiten und speichern, alle so erhobenen nicht-aggregierten Daten werden nach der Aggregierung umgehend gelöscht bzw. anonymisiert.
Wenn Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner erteilen, verwenden wir die so erhobenen Statistik-Daten auch zu Marketing-Zwecken und leiten diese an unsere Werbepartner zur Messung der Reichweite unserer Werbung weiter. Nähere Informationen zu unseren Werbepartnern finden Sie direkt im Cookie-Banner.
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Diese Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies basiert auf Ihrer Einwilligung, die Sie im Cookie-Banner erteilt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, § 165 Abs 3 TKG 2021). Diese Einwilligung ist freiwillig und zur Nutzung unserer Website nicht erforderlich. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website klicken, wodurch sich der Cookie-Banner erneut öffnet und Sie die Datenverarbeitung mittels Cookies ablehnen können, oder indem Sie die Cookies unserer Website in Ihrem Browser löschen.
10. EINREICHUNG EINER BESCHWERDE
Sollte der Nutzer der Ansicht sein, dass unsere Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar ist, kann er eine Beschwerde bei der örtlichen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in Österreich, der Datenschutzbehörde https://www.dsb.gv.at/ einreichen. Alternativ kann der Nutzer eine Beschwerde bei der anderen örtlichen und zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einreichen.
11. INFORMATIONSSICHERHEIT
Wir setzen administrative, organisatorische, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören zum Beispiel Verschlüsselung, Pseudonomisierung, Firewalls, sichere Einrichtungen und Zugangsberechtigungssysteme, wo dies angemessen erscheint. Unsere Sicherheitskontrollen sind so ausgelegt, dass ein angemessenes Niveau an Datenvertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit, Belastbarkeit und Wiederherstellbarkeit der Daten gewährleistet ist. Wir testen die Shine Guards -Services, Systeme und andere Anlagen regelmäßig auf Sicherheitslücken. Darüber hinaus ist der Zugriff der Mitarbeiter von Shine Guards auf personenbezogene Daten eingeschränkt und auf das Maß beschränkt, das für die Zwecke der Arbeitsaufgaben des Mitarbeiters erforderlich ist.